La solución al problema era separar la parte de la guía de la nevera. Eso lo conseguimos suplementando en la bisagra superior con una tuerca, de manera que quede separada de la base
Sin embargo, una vez desplazada, nos encontramos con que la puerta llega a la posición pero no acaba de cerrar completamente, ya que está algo desplazada en el inferior. Pensando que puede ser necesario suplementar también la sujeción inferior desmontamos la puerta y nos encontramos con que parte del problema es que esta se ha roto:
